「求人票を出したけれど、なぜか審査に通らない」「表記が法律違反だと言われた」 そんな経験はありませんか?
求人票の作成には、「労働基準法」「職業安定法」「男女雇用機会均等法」「労働施策総合推進法」など、複数の法律が関わっています。何気なく使っている「主婦歓迎」や「若手活躍中」といった言葉も、実は法律違反(NGワード)になるケースが多々あります。
この記事では、人事担当者が知っておくべき求人票のNGワードと、そのまま使える「OK言い換え表現」を徹底解説します。2024年〜2025年の最新トレンドや最低賃金改定にも対応した内容ですので、求人作成時のチェックリストとしてご活用ください。
1. なぜNGワードがあるのか? 知っておくべき3つの法律
求人表現を規制している主な法律は以下の3つです。これらに違反すると、求人メディアへの掲載停止だけでなく、行政指導の対象になるリスクがあります。
- 男女雇用機会均等法:性別による差別を禁止
- 労働施策総合推進法:年齢による制限・差別を禁止
- 職業安定法・労働基準法:国籍、障害、居住地などによる差別を禁止
それぞれの法律に基づき、具体的なNG事例と言い換えテクニックを見ていきましょう。
1-1. うっかり違反の怖さ
- ✅ 悪意がなくても違反は違反
- ✅ 「知らなかった」は通用しない
- ✅ 罰則・行政処分・企業名公表のリスク
1-2. NGワード違反の3つのリスク
- 法的リスク: 6ヶ月以下の懲役または30万円以下の罰金
- 採用活動停止リスク: ハローワーク・求人媒体での掲載不可
- 企業イメージリスク: 企業名公表、SNSでの炎上
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2. 【必読】求人票で書いてはいけない8つのNGワード
NGワード①: 性別を限定・優遇する表現【男女雇用機会均等法】
【性別】「主婦」「営業マン」はなぜダメ?
性別を特定する表現や、どちらかの性別を排除するような表現は禁止されています。
よくあるNGワードと言い換え例
| NG表現(使用不可) | OK表現(言い換え例) | ポイント |
| 主婦歓迎 | 主婦・主夫歓迎 家事・育児と両立しやすい環境 | 男性の主夫も含むか、生活スタイルに着目する |
| 女性歓迎 / 男性歓迎 | 女性が活躍中 / 男性が活躍中 (※事実として記載するのみなら可) | 「歓迎」と書くと他方を排除したことになるため注意 |
| 営業マン | 営業職 / 営業スタッフ | 性別を含まない職種名にする |
| カメラマン | フォトグラファー | 同上 |
| 保母 | 保育士 | 同上 |
| ウェイトレス | ウェイター・ウェイトレス ホールスタッフ | 片方のみの表記は不可。両記するか中立的な名称へ |
【建設業・物流業の具体例】
建設業の場合:
❌ NG: 「力仕事ができる男性作業員募集」
✅ OK: 「体力に自信のある方歓迎(重量物の運搬あり)」
❌ NG: 「女性現場監督も活躍中!」
✅ OK: 「性別問わず現場監督として活躍中」物流業の場合:
❌ NG: 「主婦ドライバー大募集」
✅ OK: 「短時間勤務OK / 主婦(夫)ドライバー活躍中」
❌ NG: 「力持ちの男性募集」
✅ OK: 「重量物(20kg程度)の積み下ろし作業あり」⚠️ 例外規定(性別指定が認められる場合)
- 芸術・芸能の真実性を保つため(俳優・モデル等)
- 宗教上の理由(巫女など)
- その他法令で特定の性別が認められる職種
注意点:ポジティブ・アクション
「女性管理職を増やすため、女性限定で募集したい」という場合、一定の要件(ポジティブ・アクション)を満たせば認められることがありますが、要件は厳格です。基本的には「性別不問」で作成しましょう。
NGワード②: 年齢を制限・限定する表現【雇用対策法】
【年齢】最大の落とし穴!「若手歓迎」の正しい書き方
「若い人が欲しい」と思っても、求人票で年齢を制限することは原則禁止されています。「20代〜30代歓迎」と書くのは違法です。
ただし、**例外的に年齢制限が認められるケース(例外事由3号のイ)**があります。ここを正しく理解していないとトラブルになります。
【重要】「長期勤続によるキャリア形成」で年齢制限をする場合の3つの必須条件
「35歳未満の方を募集(省令3号のイ)」とする場合、以下の3つの条件すべてを満たす必要があります。
- 期間の定めのない労働契約(正社員)であること
- ※契約社員、パート・アルバイト募集では使えません。
- 職業経験を一切不問とすること
- ※ここが間違いやすいポイントです。「経験者優遇」や「社会人経験3年以上」といった条件を併記することは違法です。完全未経験者を受け入れる必要があります。
- 新規学卒者と同等の処遇であること
× 間違いやすいNG例
×「35歳未満の方(長期勤続によるキャリア形成のため)※経験者優遇」
→ 経験者を求めている時点で、年齢制限の理由は認められません。
×「20代〜30代が活躍中」
→ 特定の年齢層を優遇・排除する表現はNGです。
【建設業・物流業の具体例】
建設業の場合:
❌ NG: 「若手の現場作業員を募集中!」
✅ OK: 「未経験から始める現場作業員募集」
❌ NG: 「20〜40代の職人が活躍中」
✅ OK: 「年齢不問・未経験から一人前の職人に」物流業の場合:
❌ NG: 「60歳以下のドライバー募集」
✅ OK: 「年齢不問(定年65歳)」
❌ NG: 「若手ドライバー急募」
✅ OK: 「未経験ドライバー歓迎・充実した研修制度」✅ 例外規定(年齢制限が認められる場合)
年齢制限を設ける場合は、以下の例外事由を明記する必要があります:
✅ OK例1: 「長期勤続によるキャリア形成のため、35歳以下の方を募集
(例外事由3号のイ、新卒者以外・職務経験不問)」
✅ OK例2: 「定年年齢60歳のため、59歳以下の方を募集」
✅ OK例3: 「技能継承のため、35歳以下の方を募集
(例外事由3号のイ、特定職種の労働者数が相当程度少ない)」NGワード③: 国籍・人種を限定する表現【職業安定法】
🚫 絶対NG表現
- 「日本人のみ」「日本国籍の方限定」
- 「◯◯人歓迎」(特定国籍)
- 「外国人不可」
- 「ネイティブスピーカー募集」(文脈による)
✅ OK表現(書き換え例)
| NG表現 | OK表現 | 解説 |
|---|---|---|
| 日本人のみ | (記載不可) | 業務要件として言語能力を記載 |
| 中国人歓迎 | ビジネスレベルの中国語必須 | スキル要件として記載 |
| 外国人不可 | 日本語ネイティブレベル必須 | 言語能力として記載 |
【建設業・物流業の具体例】
❌ NG: 「日本人の現場作業員募集」
✅ OK: 「日本語での業務指示が理解できる方」
❌ NG: 「外国人ドライバー不可」
✅ OK: 「配送先との日本語でのコミュニケーションが必要」NGワード④: 地域・出身地を限定する表現
🚫 絶対NG表現
- 「◯◯市在住者限定」
- 「◯◯県出身者優遇」
- 「地元の方歓迎」
- 「Uターン・Iターン不可」
✅ OK表現(書き換え例)
| NG表現 | OK表現 | 解説 |
|---|---|---|
| ◯◯市在住者限定 | ◯◯市から通勤可能な方 | 居住地ではなく通勤条件 |
| 地元の方歓迎 | ◯◯エリアの地理に詳しい方歓迎 | 業務に必要なスキルとして |
【建設業・物流業の具体例】
❌ NG: 「相模原市在住の作業員募集」
✅ OK: 「相模原市の現場に通勤可能な方(車通勤OK)」
❌ NG: 「地元・横浜出身のドライバー優遇」
✅ OK: 「横浜エリアの道路事情に詳しい方歓迎」NGワード⑤: 虚偽・誇大な労働条件表現【職業安定法】
🚫 絶対NG表現
- 実際と異なる給与額
- 残業代込みの給与を基本給として表示
- 固定残業代の内訳を明記しない
- 「ノルマなし」(実際はある)
- 「未経験OK」(実際は経験必須)
✅ OK表現(正確な記載例)
【給与の正しい書き方】
❌ NG: 「月給30万円〜」
(実際は基本給22万円+固定残業代8万円)
✅ OK: 「月給30万円〜(基本給22万円+固定残業代8万円/月45時間分含む)
※超過分は別途支給」【勤務時間の正しい書き方】
❌ NG: 「9:00〜18:00(休憩60分)」
(実際は残業が常態化)
✅ OK: 「9:00〜18:00(休憩60分)
※繁忙期は残業あり(月平均20時間程度)」【建設業・物流業の具体例】
建設業:
❌ NG: 「日給12,000円」(実際は8時間勤務で10,000円)
✅ OK: 「日給10,000円(8時間勤務)※残業は別途支給」
❌ NG: 「土日祝休み」(実際は現場の都合で出勤あり)
✅ OK: 「原則土日祝休み(現場の進捗により出勤の可能性あり)」物流業:
❌ NG: 「月給28万円」(実際は60時間の残業代込み)
✅ OK: 「月給28万円(基本給20万円+固定残業代8万円/月60時間分含む)」
❌ NG: 「残業ほぼなし」(実際は月30時間)
✅ OK: 「月平均残業時間30時間程度」NGワード⑥: 容姿・身体的特徴を条件にする表現
🚫 絶対NG表現
- 「容姿端麗な方」
- 「美人・イケメン歓迎」
- 「身長◯cm以上」(業務上必要な場合を除く)
- 「体重◯kg以下」
- 「障害者不可」
✅ OK表現(書き換え例)
| NG表現 | OK表現 | 解説 |
|---|---|---|
| 容姿端麗 | 接客マナーを重視 | 求めるスキルを明確に |
| 身長170cm以上 | 高所作業あり(脚立使用) | 業務内容を具体的に |
【建設業・物流業の具体例】
❌ NG: 「体力に自信のある健康な方」
✅ OK: 「重量物(20kg程度)の運搬作業あり」
❌ NG: 「障害をお持ちでない方」
✅ OK: (記載不可)※業務上必要な身体的要件のみ記載NGワード⑦: 最低賃金を下回る表現【最低賃金法】
給与】最低賃金割れに注意(毎年10月改定)
NGワードではありませんが、求人票を出す際に必ずチェックしなければならないのが「最低賃金」です。
最低賃金は毎年10月頃に改定(引き上げ)されます。「数ヶ月前の求人原稿をそのまま再掲載しよう」としたら、いつの間にか最低賃金を下回っていて掲載不可になる、というケースが後を絶ちません。
確認すること:
- 勤務地の都道府県の「最新の最低賃金」
- 固定残業代を含まない「基本給」が最低賃金を割っていないか
🚫 絶対NG表現
- 都道府県の最低賃金以下の時給
- 「研修期間中は時給800円」(最低賃金1,000円の地域)
- 「試用期間は給与減額」(最低賃金下回る場合)
✅ 最低賃金の確認方法
※最新情報は厚生労働省HPで確認
【正しい記載例】
✅ OK: 「時給1,200円〜(神奈川県最低賃金1,162円)」
✅ OK: 「研修期間中(3ヶ月)は時給1,100円
※神奈川県最低賃金1,162円を下回らない」NGワード⑧: 不明確・あいまいな表現
🚫 避けるべき表現
- 「やりがいのある仕事」(具体性なし)
- 「アットホームな職場」(主観的)
- 「昇給あり」(頻度・基準不明)
- 「賞与あり」(支給実績不明)
- 「詳細は面接時に」(重要条件を隠す)
✅ OK表現(具体的な記載例)
| NG表現 | OK表現 | 解説 |
|---|---|---|
| やりがいのある仕事 | ◯◯の技術が身につく / 大規模プロジェクトに携わる | 具体的な内容を |
| アットホーム | 従業員20名の少人数体制 / 社員同士の距離が近い | 客観的事実を |
| 昇給あり | 年1回昇給(過去実績:平均5,000円/月) | 頻度と実績を |
| 賞与あり | 年2回(6月・12月、過去実績:計2ヶ月分) | 支給時期と実績を |
【建設業・物流業の具体例】
❌ NG: 「やりがいのある建設現場の仕事」
✅ OK: 「大型商業施設の建設に携わる現場作業員
(鉄筋工事・型枠工事の技術が身につきます)」
❌ NG: 「働きやすい環境」
✅ OK: 「週休2日制・年間休日105日・有給取得率70%」まとめ:NGワードを避けるコツは「具体化」
求人票のNGワード規制は年々厳しくなっていますが、基本の考え方はシンプルです。
- 性別・年齢で区切らない
- 国籍・身体的特徴で差別しない
- 「どんな人が欲しいか」ではなく「どんな仕事(能力)が必要か」を書く
「明るい人」ではなく「コミュニケーション能力がある人」、「健康な人」ではなく「〇〇の作業ができる人」。このように業務ベースで具体的に表現することで、法違反を防げるだけでなく、ミスマッチのない採用につながります。
求人を作成する際は、必ずこのチェックリストを見返して、クリーンで魅力的な求人票を作成しましょう。
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3. 【保存版】求人票NGワードチェックリスト
3-1. 公開前に必ずチェック!8項目
□ ① 性別を限定・優遇する表現はないか?
例: 「男性限定」「主婦歓迎」「営業マン」
□ ② 年齢を制限・限定する表現はないか?
例: 「20代活躍中」「若手歓迎」「35歳まで」
□ ③ 国籍・人種を限定する表現はないか?
例: 「日本人のみ」「外国人不可」
□ ④ 地域・出身地を限定する表現はないか?
例: 「◯◯市在住者限定」「地元の方歓迎」
□ ⑤ 虚偽・誇大な労働条件はないか?
例: 実際と異なる給与、残業なしと記載(実際はある)
□ ⑥ 容姿・身体的特徴を条件にしていないか?
例: 「容姿端麗」「身長◯cm以上」
□ ⑦ 最低賃金を下回っていないか?
例: 神奈川県で時給1,100円(最低賃金1,162円)
□ ⑧ 不明確・あいまいな表現はないか?
例: 「やりがいあり」「アットホーム」「詳細は面接時に」3-2. 業界別チェックポイント
【建設業】
✅ 「力仕事」→「重量物運搬(◯kg程度)」と具体的に
✅ 「若い力」→「未経験歓迎」に変更
✅ 「男性作業員」→「作業員」に変更
✅ 日給・月給の内訳を明確に記載【物流業】
✅ 「主婦ドライバー」→「主婦(夫)ドライバー」に変更
✅ 「若手募集」→「未経験歓迎」に変更
✅ 固定残業代の内訳を明示
✅ 配送エリア・積載量を具体的に記載4. NGワードを避けつつ、応募を集める書き方のコツ
4-1. ポジティブな言い換えテクニック
Before(NG表現)→ After(OK+魅力的な表現)
❌ 「若手歓迎」
✅ 「未経験から一人前の職人に!20代〜50代まで幅広い年代が活躍中」
❌ 「主婦歓迎」
✅ 「扶養内勤務OK!子育て中の主婦(夫)が多数活躍中」
❌ 「アットホームな職場」
✅ 「従業員15名の少人数体制。社員同士の距離が近く、
困った時はすぐに相談できる環境です」4-2. 業務要件を具体的に伝える
✅ 「高所作業あり(脚立・足場使用)」
✅ 「重量物運搬あり(20kg程度の資材)」
✅ 「ビジネスレベルの日本語必須(業務指示・報告書作成)」
✅ 「普通自動車免許必須(AT限定可)」4-3. 写真・イメージで伝える
NGワードを避けつつ、求める人物像を伝える方法:
- ✅ 実際に働いている社員の写真(多様な年代・性別)
- ✅ 職場の雰囲気が分かる写真
- ✅ 業務内容が具体的に分かる写真
5. もしNGワードを使ってしまったら?【対処法】
5-1. すぐにやるべき3つのステップ
STEP1: 即座に修正・削除
- すべての掲載媒体で修正
- ハローワーク・求人サイト・自社HPすべて確認
STEP2: 過去の応募者への対応
- 既に応募してきた方への説明
- 必要に応じて謝罪
STEP3: 再発防止策の実施
- チェックリストの作成
- 社内での情報共有
- 専門家への相談
5-2. 行政指導を受けた場合
- 是正勧告: 速やかに修正対応
- 改善命令: 期限内に改善報告書を提出
- 企業名公表: 信頼回復に向けた広報対応
6. Talencoが採用活動を”守る”3つの方法
6-1. サブスク人事の用心棒(月5万円〜)
採用のセカンドオピニオンサービス
- ✅ 求人票のNGワードチェック(毎月)
- ✅ 法令遵守の書き換え提案
- ✅ 媒体選定のアドバイス
- ✅ 採用施策の効果測定
- ✅ 他社事例・市場動向の情報提供
こんな企業様におすすめ:
- 採用担当者が社長や総務兼任
- 高額なコンサルは予算的に厳しい
- プロの判断だけが欲しい
6-2. サブスク採用代行(月額定額制)
採用業務をまるごとお任せ
- ✅ 法令遵守の求人票作成
- ✅ 複数媒体への掲載・更新代行
- ✅ 応募者対応・日程調整
- ✅ 面接設定・選考サポート
こんな企業様におすすめ:
- 採用活動に割く時間がない
- 応募が全く来ない
- 採用ノウハウがない
6-3. ブルーカラー職種の専門性
建設・物流・製造業の採用実績多数
- ✅ 業界特有のNGワードを熟知
- ✅ 現場職の魅力的な見せ方を提案
- ✅ 地方・全国対応可能
- ✅ 中小企業に特化したコスパ
7. まとめ:NGワード対策で、安心・安全な採用活動を
求人票のNGワードは、知らなかったでは済まされない重要なルールです。
本記事のポイント:
- 8つのNGワード分類を理解する
- チェックリストで公開前に必ず確認
- 具体的に書くことで魅力も伝わる
- 専門家の力を借りることも選択肢
「法律を守りながら、応募が集まる求人票を作る」のは、思っているより難しいもの。
でも、正しい知識と、ちょっとしたコツがあれば、誰でも作れます。
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